Der Support von Mafia Casino ist rund um die Uhr erreichbar: beim Zugang zum Casino, bei Sportwetten, Zahlungen, Auszahlungen, Boni, der Kontoprüfung und allgemeinen Fragen.
Live-Chat
Der Live-Chat hilft direkt bei Problemen mit dem Login, bei Fragen zur Kassa, bei Aktionen, zum Stand einer Auszahlung oder bei Anfragen zur Verifizierung.
E-Mail-Support
Das Team erreichen Sie ebenso unter support@mafiacasino.com. Beraten wird mehrsprachig, Deutsch eingeschlossen.
Fragen zu Zahlung und Auszahlung
Nennen Sie bei einer Buchung die Zahlungsmethode, den Betrag, das Datum und die Referenzangaben, die Ihr Konto dazu ausweist.
Bei Krypto geht es nach der Freigabe oft um Minuten, andere Wege brauchen bis zu 1–3 Werktage.
Unterstützung bei der Verifizierung
Vor der ersten Auszahlung kann eine KYC-Prüfung anstehen, die einen Lichtbildausweis und einen Adressnachweis umfassen kann.
Sind die angeforderten Unterlagen eingereicht, dauert die Prüfung höchstens 24 Stunden.
Das eigene Konto schützen
Teilen Sie Zugangsdaten, Zahlungsangaben oder Verifizierungsunterlagen mit niemandem, dem Sie nicht vertrauen.